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2009-03-31(Tue)

ガレージダックス「静岡営業所」開設の予定です!

もうすぐ、「ガレージダックス」を開業して、5年目に入ろうとしております!

5年間、一目散に日々の業務を実施して参りましたが、お客様には至らない点も多々あったと思います!


しかしながら、5年目に入り、沢山のお客様にご利用頂けるようになりました!


そこで、一歩前へ踏み出そうか・・・・と思います。

僕は、静岡が実家で、静岡にも沢山のお客様がいらっしゃいますが、販売はさせて頂くものの、アフターフォロー等は、殆ど出来ていないのが現状です。


バックオーダーも、電話でのやり取りや、郵送での対応など、拠点が無いが故、お客様にご不便をお掛けする事も多々あります。


そこで、静岡駅に程近い事務所にて営業所を実施して行きたいと、現在検討中です!


在庫車両は持ちませんが、登録や車検への入庫、板金等の対応もその拠点で出来るようになれば・・・・また、バックオーダーのご商談、ローンの申し込み等も実施していければ、静岡地区、またその近辺のお客様の対応が手厚くなります!

人材と場所はありますので、後は車のいろは・・・を指導出来、ダックスのブレーンを確立できれば、静岡でも同様のサービスが実現します!

明日も納車の際に打ち合わせ実施し、GWに帰省致しますので、夏頃にはスタートできたら・・・と考えております!


誰も知らない東京で、今まで一からお客様と共に営業する事が出来ました。

ここの店舗を拡大しても、一台一台の対応の質が落ちてしまっては意味がありません!

台数が増えれば、絶対に仕上げや整備の質が低下します!

商品化までに時間が掛かりますし、その一つ一つの業務が当店のほかに負けない特徴なのですから、サービスの低下だけはタブーです!

だから規模を拡大して、在庫の台数を増やしても、意味が無いのです。

・・・・とそんな感じで、日の出の店舗も少しサービス内容を濃くすべきリニューアル実施、そして「静岡営業所」設立・・・・これで少しだけ、レベルアップが図れるのでは・・・・と思います。

人員も、有力な方を最初はバイトですが、新たに配置させて頂き、後はⅠ崎君、ススムなどにも協力してもらいます!!!

マンパワーの強力な会社を目指します!!!


皆様には、今後のダックスの方針をご報告までに^^

ではでは^^






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プロフィール

ガレージダックス店長です!

Author:ガレージダックス店長です!
ようこそガレージダックスへ!日々真剣に車両販売に精進しておりますが、さまざまなお客様との出会いや失敗等、色んな事があり非常に面白いです!車両販売の本当の話、プライベートの話等、包み隠さず赤裸々に書いていきます。写真は当社のマスコット、ダックスの「サンバ君」です。勿論私ではありません^^では宜しく!

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