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2016-01-06(Wed)

明けまして!おめでとうございます^^本年も宜しくお願い致します^^



皆さま!



明けましておめでとうございます^^



本年も何卒よろしくお願い致します^^



ガレージダックスも11回目のお正月を無事に迎える事が出来ました!



皆さまのおかげで何とか営業しております^^



感謝しかございません!



皆さま!誠にありがとうございます^^




と言うわけで本年も本日より営業開始です!



昨年よりのテーマ等も沢山ございますので朝から電話は鳴りっぱなし(笑)



嬉しい限りですね^^



さて。



お客様がご来店されます度に聞かれます「移転」に付いての途中経過をお話させて頂きますね^^



商品化の作業部門とセールス部門を分離して、より良いサービスの実現の為の移転となりますが、2つの法人が同じ敷地内での運営となり、セールス部門は今まで通り株式会社ガレージダックスが運営しますが、作業部門はグループ会社の株式会社ダックスにて就労支援A型施設として開業する為、現在設計図が完成し、これから東京都と話しこみをし、認可取得後の開所となります^^


作業所自体は東京都の規定に準じた形で完成したい為、後少しやり取りがございますが、完全移転はおそらく2月末~3月末位になる事と思います^^


開業して11年間もの間、商品化、整備、有事の際の対応等、常にアップアップの状態での営業をして参りました!


車を綺麗にしたり、有事の際に融通を効かせたり、価格を安くあげたり・・・大手に負けない部分も沢山あるとは思いますが、当社に足りない部分・・・一番大きな所ではいわゆる「顧客管理」。



車検等のご案内や、保険等の管理、車にトラブルがあればすぐに対応して参りましたし、保証もしっかりして参りましたが、普段のご案内等は皆無。


お客様より僕に連絡がない=車のトラブルはない・・良かったぁ!!!ある意味それが一番大切な事なのですが・・・でもこれではせっかくご購入頂きましても・・・ですよね。


ご納車まで出来る限り綺麗にして整備してかなりの気力と労力を使用いたしますので・・・ご納車が無事に終えれば燃え尽きてしまう・・・そんな感じです。


次の車両、終えればまた次の車両・・・そんな事の繰り返しですね。


余裕が全くない!


移転後は、同敷地内ではございますので、お客様が混乱する事はないとは思いますが、セールス部門と作業の部門をハッキリ分けますので、作業も更に充実し、お客様の管理もしっかり出来るようになりますので、販売店としての価値もレベルアップ出来る事と思います^^



営業して丸10年以上経過し、目の前の事柄に必死で他の事が出来ない・・・と言う現状を打破しなくてはなりません!!!



しっかり充実させて行きますので何卒よろしくお願い致します^^




さあ!



色々とすべき事があるぞぉ!!!


今年も宜しくお願い致します^^



















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プロフィール

ガレージダックス店長です!

Author:ガレージダックス店長です!
ようこそガレージダックスへ!日々真剣に車両販売に精進しておりますが、さまざまなお客様との出会いや失敗等、色んな事があり非常に面白いです!車両販売の本当の話、プライベートの話等、包み隠さず赤裸々に書いていきます。写真は当社のマスコット、ダックスの「サンバ君」です。勿論私ではありません^^では宜しく!

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