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2008-06-06(Fri)

今日も一日終了です!

あっ・・・・というまの一日が終了です^^

今日は、A様のビビオ仕上げ、代車のアルト車検取得等など様々な業務がございました^^

S様とご商談中の原付も仕上げ中(これが結構面白いんです^^)、エブリーはスピーカーなどの部品待ち、自分でも何をやっているんだか分からなくなる状態です(悲)

本当に人間の出来る事なんて、大した事無いです・・・。
しかし、本日仕上げたビビオ、日曜日にフロントバンパー一式の非常に程度の良い物が届き、交換しその後板金塗装実施、タイヤもアルミごと交換し、私のスペシャル磨きと奥さんたちの内装全バラシルームクリーンで、見る見るうちに非常に綺麗な車両に変貌して行きます!

本当にピカピカですよ^^
整備もしっかり実施し、車検万反の13000キロ^^

A様も現車をご覧になられて絶対にビックリなさる事でしょう^^

忙しくて、何から手を付けていいのか分からない感じですが、少しずつ確実に前進しております。

ここで分析です!
今年に入り、車検や板金の業務が激増、おのずと納車させて頂く際の、納車仕上げも激増、その上でご注文品や、在庫車両も常に動いている状態、しかし人員は変わらず・・・・

これ当然パニックになりますよ!

ここの所、非常に感じますのが設備のなさです(悲)
以前は、雨の日は別の作業を・・・なんて対応しておりましたが、現在はそんなことを言っている状態ではなく、雨の中仕上げたり、磨きは四谷さんの片隅をお借りして実施したり・・・・

こんな事では仕事になりません!!!

暗くなると終了・・・・
確かに今のところ良い区切りになってはおりますが、やはり夜まで作業をしなくてはならない事もかなりあり、照明と屋根・・・・これくらいは早急に欲しい!

本当に車と一緒に寝ても良い!!!(笑)

お客様には、当店の事情など一切関係ありません!
お待たせしてしまう事は、マイナス以外の何物でもなく、お客様はお一人おひとりご事情もありますので、当店の最大の弱点である、「時間」・・・に関しては何とか早急に解決しなくてはならない、現状で最大に必要な改良点なんです!

修行中は、夜中の2時3時まで仕上げを普通にしておりました!

これだけのお客様に様々なご注文ご依頼をして頂いているのだから、暗くなろうが雨が降ろうが関係ありません!

そこで・・・・お店の奥に2台分の車庫を作り、天候時間に影響されずに仕事が出来ないか・・・と思案中です!

出来るなら、地面もアスファルトなどにしたいなぁ・・・。
砂利も付かなくて済むし・・・。

やはり、「綺麗」なのは私の求める車屋の絶対条件ですので、お客様の車両を大切に扱う・・・という部分では必要ではないでしょうか!

僕の求めるサービス・・・まだまだ程遠い感じですね(悲)

少しずつ、実現していこう!

お待たせしてしまっているお客様^^
本当に申し訳ございません!

時間は掛かりますが、確実に一つ一つの対応をしていきますので、しばらくお待ち下さい!
また、ハードの面も真剣に検討中です!

これまたしばらくお待ち下さい!!!

しかし・・・・思い描いた通りには行かないなぁ・・・(悲)

だからやりがいがあるんですね^^

頑張ろう!!!

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プロフィール

ガレージダックス店長です!

Author:ガレージダックス店長です!
ようこそガレージダックスへ!日々真剣に車両販売に精進しておりますが、さまざまなお客様との出会いや失敗等、色んな事があり非常に面白いです!車両販売の本当の話、プライベートの話等、包み隠さず赤裸々に書いていきます。写真は当社のマスコット、ダックスの「サンバ君」です。勿論私ではありません^^では宜しく!

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