2012-08-23(Thu)
まだ限界ではない。改善すべき点は沢山ある!
広いお店になりました。
丁度1年が経過しましたが、以前とは比較にならない状態になり。
様々な事柄で出来ていない部分が出て。
失敗も非常に多くなり。
一番の原因は、僕自身が効率良く動けていない・・・。
大切なのはお客様との関わりなのに、その部分でも大きなご迷惑をお掛けする事も出て参りました。
もう限界か?
いいえ。そうは思えません。
一つ一つの事柄をもっと落ち着いて考えて大切にして行かなければなりません。
ただ単に車を綺麗にして、整備をして販売をする・・・今まではただそれだけで良かったかも知れない。
しかし、今は以前とは大きく異なるんだ・・・と言う事を僕自身が認識しなくてはなりません。
車に手を掛けて・・・それ以外の部分、いわゆる「管理」と言う本来であれば一番大切な事柄が、一番不足しております。
仕事の価値は内容です。
内容はお客様の評価であるわけです。
お客様方が失敗を暖かく見守ってくださる間に、大きな改善をして行かなくてはなりません。
今目の前にある事を、実力のなさを真摯に受け止めこれからもやって行きます!
本物になれるか。
挑戦します。
応援して下さる、そしてあえて指摘をして下さる方々の心に本当の意味で感謝すると共に、そのご期待にそえるように、従業員一同最大限の努力をしていきます!
これからも宜しくお願い致します!
丁度1年が経過しましたが、以前とは比較にならない状態になり。
様々な事柄で出来ていない部分が出て。
失敗も非常に多くなり。
一番の原因は、僕自身が効率良く動けていない・・・。
大切なのはお客様との関わりなのに、その部分でも大きなご迷惑をお掛けする事も出て参りました。
もう限界か?
いいえ。そうは思えません。
一つ一つの事柄をもっと落ち着いて考えて大切にして行かなければなりません。
ただ単に車を綺麗にして、整備をして販売をする・・・今まではただそれだけで良かったかも知れない。
しかし、今は以前とは大きく異なるんだ・・・と言う事を僕自身が認識しなくてはなりません。
車に手を掛けて・・・それ以外の部分、いわゆる「管理」と言う本来であれば一番大切な事柄が、一番不足しております。
仕事の価値は内容です。
内容はお客様の評価であるわけです。
お客様方が失敗を暖かく見守ってくださる間に、大きな改善をして行かなくてはなりません。
今目の前にある事を、実力のなさを真摯に受け止めこれからもやって行きます!
本物になれるか。
挑戦します。
応援して下さる、そしてあえて指摘をして下さる方々の心に本当の意味で感謝すると共に、そのご期待にそえるように、従業員一同最大限の努力をしていきます!
これからも宜しくお願い致します!
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